Gesetzliche Kontenwechselhilfe

Unterstützung beim Kontenwechsel gemäß Zahlungskontengesetz

Gemäß des Zahlungskontengesetzes (ZKG) gelten seit dem 18. September 2016 gesetzliche Vorgaben für Unterstützungsleistungen bei der Nutzung der gesetzlichen Kontenwechselhilfe. Mit Ihrem ausdrücklichen Wunsch auf "Unterstützungsleistungen zum Kontenwechsel gemäß ZKG/gesetzlicher Kontenwechselhilfe" beauftragen Sie uns als Ihre neue Bank, den Kontenwechsel Ihres bisherigen Girokontos von Ihrer alten Bank zu uns einzuleiten.

Überblick

So funktioniert die gesetzliche Kontenwechselhilfe

1. Startpunkt und somit Hauptansprechpartner für einen gesetzlichen Kontenwechsel Ihres Girokontos ist immer Ihre Pax-Bank eG als empfangende bzw. neue Bank, zu der Sie Ihre Kontoverbindung wechseln möchten.

2. Ihre Pax-Bank eG übermittelt Ihre Kontenwechselermächtigung (siehe PDF "Ermächtigung durch den Kontoinhaber zur Kontenwechselhilfe“) an die übertragende Bank, also an Ihre alte Bank.

3. Ihre alte Bank übermittelt uns – Ihrer Weisung entsprechend – nach Erhalt der Kontenwechselermächtigung Informationen zu Ihrem alten Konto. Außerdem wird das alte Konto Ihren Vorgaben entsprechend geschlossen.

4. Ihre Pax-Bank eG als empfangende bzw. als Ihre neue Bank schließt nach Erhalt der Informationen von Ihrer alten Bank den Kontenwechsel ab und nimmt weitere Unterstützungsleistungen vor, wenn Sie das wünschen.

Unterstützungsleistungen der gesetzlichen Kontenwechselhilfe

Ihre Pax-Bank eG übernimmt den Service für Sie. Wir nehmen Kontakt zu Ihrer alten Bank auf, wenn Sie "Unterstützungsleistungen zum Kontenwechsel gemäß ZKG/gesetzlicher Kontenwechselhilfe" wünschen. Daueraufträge Ihres bisherigen Kontos bei Ihrer alten Bank richten wir auf Ihrem neuen Konto bei Ihrer Pax-Bank eG neu ein.

UmzugsService – Umzug der gesamten Geschäftsbeziehung

Sofern Sie gerne Ihre gesamte Geschäftsverbindung von Ihrer Pax-Bank eG zu einer anderen Volksbank Raiffeisenbank bei einem Ortswechsel übertragen möchten, bieten wir Ihnen mit dem UmzugsService tatkräftige Unterstützung an. Sprechen Sie uns hierzu bitte an.

Unser Online-Kontowechselservice

...schneller und effektiver als die gesetzliche Kontowechselhilfe!

Sie möchten sich den Aufwand und Papierwust der gesetzlichen Kontowechselhilfe ersparen? Dann nutzen Sie doch schnell und einfach unseren Online-Kontowechselservice:

  • Daten Ihres alten Kontos in unseren Online-Kontowechselservice eingeben
  • Bisherige Lastschriften und Daueraufträge überprüfen und Änderungsmitteilungen für Ihre  Zahlungsempfänger erstellen – entweder für den direkten Versand durch uns oder als Download zum Selbstausdrucken
  • Auf Wunsch: altes Konto schließen, per automatisch erstelltem und durch Sie versendetem Kündigungsschreiben