Eventuell erhalten Sie nach einer TAN-Anforderung diese Push-Nachricht:
"Hinweis: Bitte prüfen Sie Ihre Verbindungseinstellungen, z. B. VPN, Proxy, Netzwerk, und deaktivieren Sie diese. Fehler Code 401"
Diese Fehlermeldung taucht auf, weil die Version Ihrer VR-SecureGo App veraltet ist.
Bitte updaten Sie Ihre App in diesem Fall auf die Version 21.55.0!
Hinweis: Bei Smartphones und Betriebssystemen älterer Generation kann es vorkommen, dass kein Update der App möglich ist. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall Ihr Betriebssystem zu aktualisieren oder auf unser Sm@rt-TAN-Verfahren umzusteigen.